Pourquoi vous choisir vous ?
Quel est votre Business WHY ?
Recruter des « bons » clients / collaborateurs a un impact essentiel sur la performance de votre entreprise. Imaginez comment se porterait votre entreprise si elle n’avait que des bons clients et des bons collaborateurs. Vous avez sans doute des dizaines, centaines, voire des milliers ou plus de clients potentiels, mais vous ne serez jamais en mesure de tous les traiter. Alors, quitte à dépenser de l’argent, autant investir pour essayer de n’attirer que des “bons” clients, voire les “meilleurs”.
Pourquoi un “bon” client devrait vous choisir VOUS plutôt qu’un concurrent ? Cette question semble plutôt simpliste. Mais c’est tout l’enjeu de la méthode WHY théorisée par Simon Sinek. De plus, on constate que les arguments souvent mis en avant sont en général assez basiques :
- PJ’ai un bon rapport qualité / prix
- PJe fais cela depuis X années
- PJ’ai beaucoup de références
- PJ’ai déjà beaucoup de clients
- PJ’ai un excellent service après vente
- PJe suis le meilleur
Dans sa vidéo, Simon Sinek rappelle que toutes les entreprises savent dire ce qu’elles font : WHAT, certaines savent expliquer comment elle se différencie : HOW, mais très peu savent dire pourquoi elles font ce qu’elles font : WHY
Simon Sinek nous démontre dans sa conférence que les entreprises qui connaissent et utilisent leur WHY ont des résultats biens meilleurs que les autres. Tesla et Apple, leader sur le marché dans leurs domaines respectifs, utilisent cette méthode de Simon Sinek pour communiquer sur leur marque et leurs produits. Pourquoi ? D’après Simon Sinek : “les gens n’achètent pas ce que vous faites, mais pourquoi vous le faites”
Vous souhaitez en savoir plus sur la méthode de Simon Sinek ?
Les fondements de la méthode WHY
Dans sa célèbre vidéo, Simon Sinek présente une méthode que toutes les entreprises pourraient et devraient utiliser pour attirer des bons clients, collaborateurs, partenaires : le concept du Cercle d’Or composé du WHY, du HOW et du WHAT.
L’atelier WHY, qu’est-ce que c’est ?
- P Aligner vos équipes commerciales et marketing autour des valeurs de votre entreprise et de vos clients cibles.
- PIdentifier votre "Business WHY" qui vous servira pour attirer vos futurs meilleurs clients mais également pour manager vos collaborateurs.
- PMettre à jour vos outils de communication et de prospection (pitch commerciaux, elevator pitch, messages marketing, etc).
- PDéfinir un slogan impactant et une stratégie de communication qui représentent vos valeurs et vos idées.
Communiquer en suivant le Golden Circle
Le Golden Circle de Simon Sinek montre qu’il faut inverser la manière habituelle de communiquer. Vous ne devez pas mettre en avant votre WHAT (quels produits ou services vous proposez). Vous devez à la place partir du centre du cercle, et toujours commencer par dire votre WHY : Pourquoi, vous faites ce que vous faites ?
Ce « Pourquoi » doit être mis en avant pour attirer les bons consommateurs, pour retenir l’attention de vos prospects et pour les convaincre de devenir clients. Le but étant de mettre en évidence le questionnement suivant : Pourquoi un client devrait vous choisir vous plutôt qu’un concurrent ?
Vous vendez des produits ou services dont vous faites la promotion auprès du public, sur votre site, sur des affiches, sur vos réseaux sociaux, etc. Ceux qui voient vos produits et services voient aussi et sûrement ceux de vos concurrents. Ne leur dites pas seulement ce que vous vendez, dites pourquoi vous le vendez. C’est l’élément de différenciation pour faire face à vos concurrents, cela qui vous permettra d’attirer en priorité les personnes qui croient en ce que vous faites.
“Les gens n’achètent pas ce que vous faites, mais pourquoi vous le faites.” Simon Sinek
Comment mettre en place la méthode WHY dans votre entreprise ?
Simon Sinek a mis en évidence que cette méthode est utilisée par les plus grands leaders comme Apple, et même dans les discours de personnalités historiques comme Martin Luther King.
Le WHY est la question essentielle à laquelle vous devez apporter une réponse pertinente et convaincante. Pour faire passer votre WHY auprès de vos futurs clients et collaborateurs vous devez d’abord vous assurer que toute votre entreprise partage cette vision.
OBI-WHY : Notre atelier WHY
Chez WSI OBIWEB, nous croyons tous que toutes les entreprises devraient avoir un site internet efficace.
C’est pour cette raison d’être que nous nous levons le matin, pour aider nos clients à améliorer et optimiser leur présence en ligne et les aider à être rentable grâce au marketing digital.
Nous exprimons également notre WHY au travers de notre slogan : Be Successful, Go Digital.
Pour vous, quel est votre leitmotiv ? Partagez-le avec nous.
Gilles Dandel, consultant en webmarketing, master franchisé WSI France et expert de la méthode WHY réalise des ateliers WHY pour vous aider à trouver votre WHY personnel et votre Business WHY (ils peuvent être différents).
Les étapes de la méthode OBI-WHY
ÉTAPE 1
Présentation des 9 types de WHY et accompagnement pour définir le vôtre
ÉTAPE 2
ÉTAPE 3
ÉTAPE 4
ÉTAPE 5
Si votre entreprise connaît son WHY et s’en sert bien, elle aura plus de chance d’attirer de bons clients et fidèles de surcroît. Ne dites plus à votre cible quels produits ou services ils peuvent vous acheter, mais pourquoi vous faites ce que vous faites.
Ne pas connaître son « POURQUOI » c’est accepter de dépenser plus d’argent dans vos campagnes marketing pour recruter de mauvais clients. La plupart des entrepreneurs que nous avons rencontrés se reconnaissent dans ce discours, mais restent sur leur faim : Comment mettre en œuvre ce concept dans votre entreprise ?
Nous avons travaillé et mis au point une méthode inspirée du Cercle d’Or de Simon Sinek. Elle permet d’aider les entreprises à trouver leur Business WHY et s’en servir pour bâtir un pitch commercial impactant, voire un nouveau slogan. Selon la taille de l’entreprise, il faut maximum 2 journées de travail pour obtenir des résultats impressionnants.
« WSI accompagne isiRH pour son marketing digital depuis janvier 2019, entre autre par la rédaction de contenu et les mises à jour du site internet. Nous avons choisi ce partenaire pour la relation de confiance qui s’est installée dans nos échanges. »
« Il y a de ça une année, nous avons rencontré la société WSI , après avoir fait des ateliers why et persona, nous avons redéfini un nouveau message et nous sommes partis dans la création d’un nouveau site internet. Nous avons particulièrement apprécié les échanges que nous avons pu avoir avec l’équipe de WSI, et nous sommes arrivés à obtenir des résultats avec des transformations de Leads. »
« Depuis 10 ans, WSI m’accompagne dans la définition et la mise en oeuvre d’une stratégie de marketing digital efficace pour ma société ,j’étais un peu effrayée à l’idée de mettre en place une solution de marketing automation mais ça c’est très bien passé , aujourd’hui difficile de s’en passer , Internet est devenu ma principale source de prospection. »
« Depuis que nous avons fait appel à WSI Obiweb pour reprendre la gestion de notre campagne marketing, notre chiffre d’affaires a véritablement progressé ! Grâce à leur travail de qualité, nous sommes
maintenant bien présents sur le web et cela se ressent dans nos résultats ! Accessibles et toujours à l’écoute, nous sommes ravis de pouvoir travailler ensemble et espérons que cela continue dans le futur ! »
Nos offres – Atelier OBI-WHY*
*Tous nos ateliers peuvent être réalisés à distance et en web-meeting
Idéal pour renforcer la cohésion de vos équipes.
Dotez vos commerciaux d’un pitch commercial mis en œuvre grâce au Cercle d’Or de Simon Sinek et qui intègre vos valeurs d’entreprise.
En plus de votre Pitch commercial, dotez votre entreprise d’un slogan qui intègre votre Business WHY.
Notre agence webmarketing est un organisme de formation Qualiopi. Nous dispensons des formations de marketing digital à distance ou en présentiel pouvant être prises en charge par votre compte OPCO.
